Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bb

Tại 789bb, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baXác minh ví điện tử nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu
789bb Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bb
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 789bb giữ an toàn cho thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789bb, kể cả khi truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ có thời hạn và xóa theo quy trình nội bộ khi không còn cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống đều qua SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử không bị lộ trong quá trình giao dịch.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên 789bb — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, phù hợp với các trường hợp cần xác minh danh tính.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách 789bb xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về bảo mật tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi này.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo quy định lưu trữ nội bộ. Sau đó sẽ được xóa theo quy trình.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến ví điện tử, liên hệ đội hỗ trợ để được xác minh và cập nhật.